συχνεσ ερωτησεισ

Απαντήσεις που ψάχνεις να βρεις

Πώς μπορώ να δημιουργήσω λογαριασμό Nespro24.gr;

Για να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σας Nespro24.gr χρειαζόμαστε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Το όνομα και η νομική μορφή της εταιρείας σας
Αριθμός φορολογικού μητρώου
Όνομα και επώνυμο
Αριθμός τηλεφώνου
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Διεύθυνση παράδοσης και τιμολογίου

Στείλτε τις παραπάνω πληροφορίες στη διεύθυνση: info@nespro24.gr . Για περαιτέρω απορίες, μη διστάσετε να καλέσετε στο 6946658177 (καθημερινά 09:00-17:00). Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Πώς μπορώ να παραγγείλω καφέ και αξεσουάρ;

Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας online 24/7 στο www.nespro24.gr , τηλεφωνικά στο 6946658177 (καθημερινά 09:00 – 17:00), μέσω e-mail: order@nespro24.gr

Ποιο είναι το κόστος αποστολής;

Κανονική Παράδοση (6€ για παραγγελίες κάτω των 200 μερίδων καφέ ή αξίας 60€, δωρεάν για παραγγελίες άνω των 200 μερίδων καφέ ή αξίας 60€)

Η παράδοση που έλαβα δεν είναι αυτό που παρήγγειλα. Τι μπορώ να κάνω;

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο 6946658177. Θα βρούμε αμέσως μια λύση.

Πώς μπορώ να επιστρέψω προϊόντα;

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με ένα προϊόν για οποιονδήποτε λόγο, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο 6946658177. Θα βρούμε αμέσως μια λύση.

Πού μπορώ να κάνω εγγραφή, για να παραγγείλω προϊόντα Nespro24.gr online;

Η παραγγελία καφέ, μηχανών και αξεσουάρ στο διαδίκτυο γίνεται εύκολα με τον online λογαριασμό σας στη Nespro24.gr . Μπορείτε να παραγγείλετε όποτε και από όπου θέλετε. Κάντε κλικ www.nespro24.gr για να εγγραφείτε και να δημιουργήσετε έναν online λογαριασμό.

Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου;

Κάντε κλικ στον σύνδεσμο “Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;” στο επάνω μέρος της σελίδας. Θα σας στείλουμε ένα e-mail με έναν σύνδεσμο. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο, για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

Πώς μπορώ να αλλάξω τα προσωπικά μου δεδομένα και τα στοιχεία σύνδεσής μου;

Για να αλλάξετε τα δεδομένα σας μεταβείτε στον ιστότοπο μας και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας με το e-mail σας και τον κωδικό πρόσβασής σας. Κάντε κλικ στο “Ο λογαριασμός μου” και στη συνέχεια στο “Τα στοιχεία της εταιρείας μου”

Ποιες επιλογές πληρωμής έχω όταν παραγγέλνω online;

Έχετε πολλές επιλογές πληρωμής για να διαλέξετε:

πιστωτική κάρτα
χρεωστική κάρτα
προπληρωμένη κάρτα
τραπεζική κατάθεση

Τι μπορώ να κάνω εάν έχω λανθασμένο τιμολόγιο;

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 6946658177 καθημερινά 09:00 -17:00 ή στείλτε μας το ερώτημά σας, χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουν και να σας στείλουμε το αντίγραφο τιμολογίου που ζητήσατε.

Πότε θα λάβω το τιμολόγιό μου;

Το τιμολόγιο σας το λαμβάνετε άμεσα με την έκδοση του, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ειδάλλως θα λάβετε το τιμολόγιό σας εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών ταχυδρομικά.

Έχουν οι καφέδες που εμπορεύεται η Nespro24.gr, Fairtrade πιστοποίηση;

Μερικοί από τους καφέδες που αγοράζουμε είναι πιστοποιημένοι από το Fairtrade.

Email

info@nespro24.gr

Phone

(+30) 6946658177

Αυτή η επωνυμία ανήκει σε τρίτα μέρη που δεν έχουν καμία σχέση με τη Nespro24